账号与访问
账号是取资料的第一把钥匙。一个账号对应一个使用人，能看到的栏目和能做的操作随角色走。
- 多人共用一个号会卡住：收藏夹和更新订阅提醒都挂在单个账号上，几个人共用一个号，谁也分不清哪条提醒是自己的。团队要长期查资料，建议按人开通，交接时也不容易断档。
- 登录被拦下来是正常的：同一账号在短时间内跨地区登录，或出现大量并发下载时，系统会先把这次请求拦住。按帮助文档里的提示确认身份，通常几分钟就能恢复。
- 角色权限不一样：批量导出、订阅管理等操作只在资料管理员角色下开放，请由团队指定专人持有，其余同事用普通浏览账号即可。
人员交接时怎么处理
交接前先把该账号的订阅条目和收藏清单导出留档，再变更绑定信息。新同事接手后用自己的账号重新订阅，更新提醒就不会漏。原始清单也可以交给您的对接人，方便核对哪些条目发生了变化。